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ChatGPT의 음성 대화가 단순히 질문에 답하는 기능에서 연결된 앱을 실제로 쓰는 작업 인터페이스로 넓어졌습니다. OpenAI는 9월 23일 ChatGPT Live에서 플러그인과 연결된 앱을 사용할 수 있게 했고, 같은 날 Voice를 ChatGPT Work의 웹과 모바일에도 추가했습니다.
이제 계정에 연결해 둔 이메일, 캘린더, Slack 같은 플러그인이 있다면 말로 필요한 정보를 찾거나 작업을 요청할 수 있습니다. 더 큰 변화는 Work입니다. 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트를 만들고 연결된 앱을 쓰거나 브라우저 작업을 음성으로 시작할 수 있으며, 통화를 끝낸 뒤에도 미완료 작업은 텍스트로 이어질 수 있습니다.
말로 이메일, 캘린더, Slack을 불러올 수 있습니다
OpenAI의 9월 23일 릴리스 노트에 따르면 Live는 웹, iOS, Android에서 플러그인을 지원합니다. 사용자가 이미 연결한 앱과 그 앱에서 허용된 권한을 그대로 사용하며, 별도의 음성 전용 권한이 생기는 방식은 아닙니다.
OpenAI 공식 X 게시물은 이메일, 캘린더, Slack을 예로 들었습니다. 그래서 “오늘 오후 일정 확인해줘”, “방금 온 메일에서 해야 할 일만 찾아줘”처럼 기존에는 텍스트로 하던 요청을 Voice 안에서 그대로 말할 수 있습니다. 단, 실제로 사용할 수 있는 앱은 자신의 요금제, 지역, 워크스페이스 설정과 설치된 플러그인에 따라 달라집니다.
Voice가 Work 안으로 들어간 게 더 큰 변화입니다
이번 업데이트에서 Voice는 ChatGPT Work의 웹과 모바일에도 들어갔습니다. OpenAI Voice 도움말은 Work에서 연결된 앱을 사용하고, 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트를 만들거나 브라우저를 쓸 수 있다고 설명합니다.
| 기능 | 현재 확인된 범위 |
|---|---|
| 플러그인 사용 | Live에서 계정에 연결된 플러그인과 앱 사용 가능 |
| 지원 화면 | Live 플러그인은 웹, iOS, Android |
| Work의 Voice | 웹, 모바일에서 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트 생성, 연결 앱 및 브라우저 작업 지원 |
| 통화 종료 뒤 작업 | Work에서 끝나지 않은 작업은 텍스트로 계속 진행 가능 |
| 권한 | 기존 앱 연결 권한과 워크스페이스 제한 그대로 적용 |
즉, 음성으로 “자료를 찾아줘”라고 말하는 데서 끝나는 변화가 아닙니다. Work 접근 권한이 있는 사용자라면 “캘린더 일정과 관련 메일을 확인한 뒤 회의 준비 문서를 만들어줘”처럼 여러 단계의 일을 말로 시작하고, 이후 결과를 텍스트 화면에서 계속 다듬는 흐름이 가능해졌습니다.
중요한 작업은 여전히 화면에서 승인해야 합니다
플러그인이 붙었다고 모든 행동을 음성만으로 끝낼 수 있는 것은 아닙니다. 앱 동작에 승인이 필요한 경우 Voice가 화면에서 검토하라고 안내하며, 말로 하는 승인만으로는 실행되지 않습니다. 기존 플러그인 권한과 워크스페이스 제한도 그대로 유지됩니다.
Live 자체의 제한도 구분해야 합니다. 현재 Live는 영상이나 화면 공유를 지원하지 않고, 이 기능이 필요한 모바일 사용자는 지원되는 계정에서 이전 Advanced 모드를 써야 합니다. 또한 Live는 Voice 대화 중 ChatGPT Library에서 파일을 직접 찾아 추가하는 기능을 아직 지원하지 않습니다.
Free와 Go도 플러그인을 쓸 수 있지만 Work는 별도 조건입니다
OpenAI는 Free와 Go 사용자도 자신의 요금제에서 지원되는 플러그인을 Voice in Chat에서 사용할 수 있다고 밝혔습니다. 반면 Voice in Work는 Voice와 Work 두 기능 모두에 접근할 수 있어야 합니다. Work에서 음성으로 실행한 작업은 일반 Work 사용량에도 포함됩니다.
Voice 사용 시간도 기존 요금제 한도를 따릅니다. 현재 도움말 기준 Go는 GPT-Live-1 mini 3시간, Plus는 GPT-Live-1 3시간, Pro 100달러 요금제는 15시간, Pro 200달러 요금제는 GPT-Live-1을 무제한으로 사용할 수 있습니다. 이는 24시간 이동 구간 기준이며, 플러그인 연결이 이 한도를 별도로 늘려 주지는 않습니다.
이번 변화의 핵심은 ChatGPT Voice가 “말로 대화하는 모드”에서 말로 연결된 앱과 Work 작업을 시작하는 입구로 바뀌었다는 점입니다. 이미 Gmail이나 캘린더, Slack 같은 플러그인을 연결해 쓰고 있었다면 별도의 새로운 사용법을 익히기보다, 기존에 입력하던 작업 요청을 그대로 말해 보는 것이 가장 빠른 확인 방법입니다.
